Ombudsmann Prof. Dr. G. Hirsch

18.145 Beschwerden sind im Jahr 2008 bei Prof. Dr. Günter Hirsch eingegangen. Im Vergleich zu 2008 ist dies ein Rückgang von 3,7 Prozent.

Festzustellen ist, dass der Anteil der juristisch aufwändigen und schwierigen Beschwerden bei Versicherungen zugenommen hat. Der Rückgang der Beschwerden ist auf weniger Eingaben im Bereich der Lebensversicherung zurückzuführen. Bei den Beschwerden zu Rentenversicherungsverträgen, die zur Lebensversicherung gehören, ist die Anzahl der Beschwerden gleich geblieben.

Seit 2007 ist der Ombudsmann auch für Beschwerden gegen Versicherungsvermittler zuständig. (weiterlesen…)