Arbeitszeugnisse sollen der Wahrheit entsprechen, müssen allerdings laut geltendem Arbeitsrecht von Seiten des Arbeitgebers wohlwollend formuliert sein. Da positive Formulierungen eingeklagt werden können, haben Arbeitszeugnisse mit der Zeit immer mehr an Aussagekraft verloren und können nur sehr eingeschränkt als Entscheidungskriterium bei Bewerbungen herangezogen werden. Das sehen nicht nur Arbeitgeber, sondern auch Kandidaten so, wie die aktuelle Umfrage der Personen-Suchmaschine Yasni und der Personalberatung Xenagos bestätigt.

„Klassische Lebensläufe und Arbeitszeugnisse verlieren an Bedeutung und werden durch Profile im Netz ergänzt oder ersetzt, mit denen jede Fähigkeit und jede berufliche Station schnell überprüft werden können. Im angelsächsischen Raum sind Lebensläufe ohne Referenzen undenkbar und auch hierzulande versenden Freelancer und Personalberater zunehmend Profile und keine Lebensläufe.”, erklärt Yasni-Geschäftsführer Steffen Rühl.

Christopher Funk, Geschäftsführer von Xenagos, unterstreicht, dass Arbeitszeugnisse in Deutschland heutzutage allenfalls ergänzende Informationen liefern. „Es ist auffällig, dass die Formulierungen in Arbeitszeugnissen immer positiver werden. Wir überprüfen daher regelmäßig den beruflichen Werdegang im Internet und in persönlichen Gesprächen.“

Dass gerade bei besonders positiv formulierten Arbeitszeugnissen mittlerweile Vorsicht geboten ist, bestätigt auch Susanne Lüddecke, Fachanwältin bei der Kanzlei des Jahres 2009/2010 für Arbeitsrecht, Taylor Wessing: „Hinter solchen Zeugnissen stecken häufig vor Gericht ausgehandelte Formulierungen. Der Arbeitgeber steckt hier zunehmend in der Zwickmühle zwischen gerichtlich geltend gemachten Positivformulierungen und seiner Pflicht zur Erstellung eines wahrheitsgemäßen Zeugnisses. Zudem ist ein vor 10 Jahren formulierter Zeugnistext mit einem aktuellen Arbeitszeugnis gar nicht mehr vergleichbar”.

Die Umfrage-Ergebnisse

Yasni und Xenagos fragten mehr als 1.000 deutschsprachige Internet-Nutzer nach ihrer Einschätzung zu Arbeitszeugnissen:

Wie hoch ist die Aussagekraft von Arbeitszeugnissen im digitalen Zeitalter?

Hoch, wenn die Fähigkeiten des Arbeitnehmers im Netz belegt werden können.

D:15%, A:53%, CH:12%

Zunehmend sinkend, da Sie per Gesetz ohnehin positiv formuliert sein müssen.

D:48%, A:25%, CH:48%

Arbeitszeugnisse sind unverändert die wichtigste Referenz.

D: 37%, A:22%, CH:40%

Quelle: Yasni

Immer mehr Arbeitgeber setzen bei der Stellenbesetzung ein gewisses Web 2.0 Wissen voraus. On top wird er wahrscheinlich den Namen des Bewerbers „googlen“, um mögliche Einträge über Aktivitäten im Netz, und damit teilweise heikle Informationen, über den Bewerber zu erfahren. Wenn ein Bewerber also in verschiedenen Netzwerken aktiv ist, kann dies ein gutes Licht auf die Person werfen. Es sei denn, dass diese sozialen Netzwerke eher Spaß- als Businessportale sind. Es ist also davon abzuraten, das studiVZ-, Lokalisten- oder wkw-Profil beim Bewerbungsschreiben anzugeben. Es gibt allerdings einige Vorzeigeseiten im Internet, die bei gepflegtem Anlegen sehr wohl positive Resonanz erzielen lassen – Dienste wie myON-ID, Xing oder LinkedIN sind gute Referenzen.

Längst reicht es nicht mehr aus, einen Bachelorabschluss vorweisen zu können. Denn Theorie ist nicht alles, Aktion ist gefragt. Deshalb hier ein paar Tipps, wie man lernt, sich selbstbewusst und zielgenau zu „verkaufen”, ohne dabei in die Falle der Onlinewelt zu treten.

Wie man auch digital glänzen kann:
1. Egogooglen: Ganz wichtig vor einer Bewerbung. Egal für welche Jobposition man sich bewirbt, ist es sehr ratsam, seinen Namen bei Google einzugeben, um zu kontrollieren, ob unerwünschte Beiträge über die eigene Person im Internet zu finden sind.
2. Unerwünschte Google-Einträge entfernen. Doch dazu braucht es Zeit. Deshalb rechtzeitig mit dem „Überwachen“ beginnen (mind. 4 Wochen vor der Bewerbung), um unerwünschte Suchergebnisse verschwinden zu lassen.
3. Professionelle Profile anlegen. Sie beeinflussen die Google-Auffindbarkeit positiv. Mit einem kostenlosen myON-ID Profil beispielsweise kann der/die BewerberIn sich dem Arbeitgeber bestmöglich präsentieren. Denn dort bestimmt der Nutzer selbst, welche Informationen freigegeben sind. In diesem öffentlichen Profil können der aktuelle Lebenslauf sowie die Webtreffer, die ihn in ein gutes Licht rücken, eingestellt werden. Für private Kontakte kann der/die NutzerIn ebenfalls eine Seite erstellen, auf der die Fotos der letzten Party erscheinen, ohne dass es fremde Personen sehen und dadurch eventuelle Nachteile entstehen können.

Ist die erste Hürde der Bewerbungsphase genommen, geht es zum persönlichen Gespräch. Auch hier gilt es, sich von der besten Seite zu zeigen. Nur wer seine Stärken kennt, kann dieses Potenzial auch ausschöpfen – und dem möglichen Arbeitgeber glaubhaft machen. Auch ein Ehrenamt oder andere „Freizeit“-Aktivitäten können sehr interessant sein und einiges über die persönlichen Stärken aussagen. Ein gutes Beispiel wäre das Trainieren einer Fußball-Jugendmannschaft. Auch wenn es eventuell wenig mit der künftigen Arbeit zu tun hat, weist es auf Teamfähigkeit, Organisationstalent und Führungsqualitäten hin. Im Vorfeld an Workshops und Seminaren teilzunehmen, kann ebenfalls hilfreich sein. Gut geeignet sind bspw. Präsentations- und Moderationstechniken, die dabei helfen, sich selbst optimal zu präsentieren. Individuell auf den Arbeitgeber angepasste, kreative Bewerbungen und Eigeninitiative kommen immer besser an als Massenbewerbungen. In den vollständigen Unterlagen herausgestellte Fähigkeiten und Merkmale der Person versprechen größeren Erfolg.

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M. Grobholz

Mario Grobholz ist Ideengeber, Gründer und Geschäftsführer von myON-ID Media. Der Maschinenbau- und Wirtschaftsingenieur verfügt über langjährige Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung innovativer Medien-Geschäftsmodelle.

Vor seinem Start mit myON-ID Media arbeitete Mario Grobholz als Director Business Development Web 2.0 beim französischen Fernsehsender TF1 und dessen deutscher Tochter Eurosport Media GmbH. In dieser Funktion war er für die Communities Overblog und Nomao im Zuge der Einführung der Web-2.0-Strategie von TF1 in Deutschland verantwortlich.

Ist Ihre Bewerbung ohne Fehler

Als Personalberater haben wir jeden Tag mit etlichen Bewerbungen zu tun. Immer wieder fallen uns Fehler auf, die bei Bewerbungen gemacht werden. Auf die wichtigsten möchte ich in diesem Beitrag einmal hinweisen und Ihnen somit die Chance geben, sie zu vermeiden.

1. Falsche Anrede

Egal, ob Sie Ihr Anschreiben an einen Personalberater oder an ein Unternehmen richten, machen Sie sich die Mühe den richtigen Ansprechpartner herauszufinden. Schreiben Sie an “Sehr geehrte Damen und Herren” zeigt das, dass Sie sich nicht die Mühe gemacht haben herauszufinden, an wen Sie sich wenden müssen. Achten Sie auch darauf, dass Sie den Namen richtig schreiben.

2. Schlechtes oder kein Foto

Ihr Gegenüber will wissen, wer Sie sind. Da gehört auch das Äußere dazu. Ein schlechtes Bild kann bereits dazu führen, dass Sie nicht zu einem Gespräch eingeladen werden! Achten Sie auf ein gutes Foto, das weder unscharf, pixelig, vergilbt, verkittert,  … ist. Achten Sie auf die Kleidung. Ein Urlaubsbild ist nicht die richtige Wahl als Bewerbungsfoto.

3. Bewerbung per Mail

• Achten Sie auf die Mailadresse, “sexymaus@…” wirkt nicht seriös.  Verwenden Sie auch nie die Mailadresse eines Freundes oder einer Freundin. In der heutigen Zeit dürfte es auch für niemand ein Problem sein, sich eine seriöse Mailadresse einzurichten.
• Benennen Sie Ihre Dateien sinnvoll. “Lebenslauf”, “meine Unterlagen”, usw. sind nicht aussagekräftig. Derartige Dateien erhalten Personalabteilungen mehrfach pro Tag. So kann es schon einmal passieren, dass Ihre Dateien verloren gehen. Also, Ihr Name muss noch dazu.
• Achten Sie auf die Betreffzeile. Beziehen Sie sich auf eine konkrete Stelle. Hat die Stelle eine besondere Kennzeichnung durch ein Kürzel oder eine Nummer, verwenden sie diese auch.
• Fügen Sie Ihr Foto immer auch noch als einzelne Datei bei. Sie erleichtern dem Personaler damit das Abspeichern in Datenbanken.
• Verwenden Sie gängige Dateiformate wie: .pdf., .doc, .docx, für Ihre Unterlagen und .jpg, .bmp für Ihr Bild.

4. Bewerbung per Post

Die meisten Unternehmen wollen heute lieber Ihre Unterlagen per Mail oder über ein Onlineformular. Sollten Sie dennoch Ihre Unterlagen per Post schicken, achten Sie auf folgendes:

• Besorgen Sie sich eine Bewerbungsmappe. Ordnen Sie hier die Unterlagen ordentlich ein. Achten Sie darauf, keine Flecken, Eselsohren, Knicke, Falten, usw. zu hinterlassen. Verwenden Sie einen neuen, am besten verstärkten Umschlag. Die Post geht nicht immer sorgsam mit Briefen um!
• Mancher denkt, es sei eine gute Idee, die Seiten der Bewerbung in einzelne Hüllen zu stecken. Bedenken Sie die Wirkung? Denken Sie der Verantwortliche kann nicht ordentlich mit Ihren Unterlagen umgehen?
• Ganz wichtig: ausreichendes Porto. Die meisten Unternehmen nehmen unterfrankierte Briefe erst gar nicht an.

5. Eigenlob

Selbstverständlich sollen Sie das Unternehmen, bei dem Sie sich bewerben, von sich überzeugen und Sie sollen sich auch positiv darstellen. Achten Sie aber darauf, die Eigenwerbung nicht zu überziehen. Reine Selbstdarstellung stößt jeden ab.

6. Rechtschreibfehler, Grammatikfehler

Die meisten Computerprogramme, mit denen Sie Ihre Unterlagen erstellen, haben heute auch eine sehr gut funktionierende Rechtschreibhilfe. Nutzen Sie diese! Beachten Sie auch die Fehlerhinweise zu Grammatikfehlern! Lassen Sie am besten Ihre Unterlagen von jemand anderem Korrektur lesen.

7. Ratgeber

Nutzen Sie Ratgeber im Internet oder in Buchform für Ihre Bewerbung. Bitte machen Sie aber nicht den Fehler, aus diesen Ratgebern abzuschreiben. Personaler kennen diese Ratgeber auch! Verwenden Sie keine Klischees wie: “Ich bin ein Teamplayer. Ich bin kreativ, dynamich, motiviert”. Schreiben Sie lieber, warum Sie meinen, dass Sie eine derartige Fähigkeit besitzen. Geben Sie eine Begründung. Dies wird dem Verantwortlichen für Ihre Bewerbung sicher eher im Gedächtnis bleiben.

8. Forderungen

Stellen Sie in dem Bewerbungsschreiben nie Forderungen. Schreiben Sie auch nicht, was Sie von dem Job erwarten. Stellen Sie dar, was Sie meinen, einbringen zu können. Denken Sie daran, dass Sie etwas von dem Unternehmen wollen, nicht umgekehrt. Das reicht für eine Bewerbung. Gehaltsforderungen, Urlaubsanspruch, Freizeitausgleich, all das können Sie im Vorstellungsgespräch klären. Anders sind diese Punkte bei einem Personalberater. Hier können Sie offen ansprechen, was Sie von der Stelle erwarten!

9. Lebenslauf

Tipps zum Lebenslauf finden Sie hier. Achten Sie besonders darauf, dass keine Lücken im Lebenslauf vorhanden sind. Hier fragt sich jeder Personaler als erstes, ob etwas verschleiert werden soll. Im schlimmsten Fall eine Freiheitsstrafe. Sollte es eine Lücke geben, gehen Sie ehrlich und offen damit um. Niemand ist fehlerfrei! Besonders wichtig: Lügen Sie nicht im Lebenslauf. Kommt eine Lüge im Lebenslauf heraus, kann diese auch nach vielen Jahren noch zur berechtigten fristlosen Kündigung führen.

Welche Fehler haben Sie schon gemacht? Auf was sollte man Ihrer Meinung noch achten?

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In dem Bewerbungsgespräch oder den -gesprächen werden Sie auf folgende Gesprächsteilnehmer treffen:

• den direkten Vorgesetzen
• eine Verantwortlichen aus der Personalabteilung
• unter Umständen einen Mitglied aus dem Team

Während der direkte Vorgesetzte im Gespräch mehr auf die fachliche Kompetenz und das Unternehmen eingehen wird geht der oder die Verantwortliche aus der Personalabteilung mehr auf Ihre persönlichen Fähigkeiten ein. Sollten Sie Fragen vorbereitet haben, sollten Sie sich in der Vorbereitung schon klar sein, an wen Sie diese richten wollen. Beachten Sie, dass Sie niemand außen vor lassen.

Das Bewerbungsgespräch verläuft in folgenden Phasen:

• Begrüßung und Einleitung
• Vorstellung des Unternehmens
• Präsentation des Bewerbers
• Fragen an den Bewerber zu fachlichen und persönlichen Fähigkeiten
• Fragen des Bewerbers
• Abschluss des Gesprächs und Verabschiedung

In den nächsten Folgen gehen wir auf die Fragen im Bewerbungsgespräch ein

Ein Viertel der Unternehmen stellt Bewerber aufgrund der in dem Internet gefundenen Informationen nicht ein. Jedoch erklärt auch mehr als die Hälfte der Unternehmen, dass Bewerber wegen dort gefundener Angaben für sie interessant wird. So sind beispielsweise Hobbies oder soziales Engagement für viele Unternehmen ein Pluspunkt. Dreiviertel der Unternehmen stören sich jedoch an negativen Aussagen über die Arbeit oder das Arbeitsumfeld. Bewerber, deren Aussagen in dem Internet von denen in ihrer Bewerbung abweichen, hält rund die Hälfte der Unternehmen für unglaubwürdig. Und auch sehr private Bilder ihrer Bewerber in dem Internet empfinden viele Firmen als negativ.

Haben Sie sich schon einmal Gedanken gemacht wie Sie im Internet gesehen werden und welche Spuren Sie hinterlassen? Haben Sie Personas getestet? Wie ist Ihr Ergebnis? Schicken Sie es uns als Screenshot

Seien Sie zurückhaltend beim Schmuck. Bei Frauen maximal 5 Schmuckstücke beim Mann nicht mehr als 3. Sie müssen nicht zeigen, was Sie besitzen. Bleiben Sie auch hier dezent und zurückhaltend. Das gilt auch für das Make-Up. Weniger ist auch hier oft mehr. Männer sollten rasiert sein oder auf einen gepflegten Bart achten.  Auf ein aufdringliches Parfüm sollten sowohl Frauen als auch Männer verzichten. Achten Sie aber auf Deo. Empfehlenswert sind auch Kaugummis oder Pfefferminzbonbons um für einen frischen Atem zu sorgen. Den Kaugummi aber unbedingt vor dem Gespräch entsorgen! Gute Tipps zur richtigen Business Kleidung findet man hier.

Die Schuhe sollten unbedingt geputzt sein. Turnschuhe sind (fast) immer die falsche Wahl!

Sehr wichtig ist natürlich auch die Stimme beim Vorstellungsgespräch. Vermeiden Sie Bandwurmsätze. Sprechen Sie langsam und ruhig. Versuchen Sie hochdeutsch zu sprechen. Achten Sie auf die Lautstärke Ihrer Stimme. Wichtige und schwierige Wörter sollten Sie langsamer aussprechen, so vermeiden Sie Versprecher. Und ganz wichtig: Lassen Sie Ihren Gesprächspartner aussprechen!

Bei der Körperhaltung empfehlen Psychologen und Verhaltensforscher einen einfach Trick: imitieren Sie die Haltung Ihres Gesprächspartners. Menschen, die sich sympathisch sind, nehmen oft gespiegelte Körperhaltungen ein. Mehr zur Körperhaltung und Ihre Wirkung finden Sie hier.

Achten Sie auf alle Fälle auch auf Pünktlichkeit. Einen sehr guten Beitrag zur Pünktlichkeit finden Sie hier.

Das A und O für ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch ist die Vorbereitung. Der nächste Teil beschäftigt sich mit der Selbstpräsentation und den Fragen im Bewerbungsgespräch.